Adatkezelési tájékoztató
Utoljára frissítve: 2026. október 15.
Ez a tájékoztató azt írja le, hogy a lead2go.hu oldal milyen személyes adatokat kezel, milyen célból és mennyi ideig. Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény szerint történik.
1. Az adatkezelő
- Név
- Kaplonyi Tibor, egyéni vállalkozó
- Székhely
- 1083 Budapest, Szigony utca 13.
- hello@lead2go.hu
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére a szolgáltató nem kötelezett, és nem is jelölt ki.
2. Milyen adatokat kezel, és miért
| Adatkezelés | Adatok | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Kapcsolatfelvételi űrlap | Név, telefonszám, e-mail-cím, és amit az űrlapon a vállalkozásodról megadsz: mivel foglalkozol, hol dolgozol, a weboldalad címe (ha van), mi zavar most leginkább, miben segíthetünk, mikortól kellene és mekkora havi hirdetési keretben gondolkodsz | Az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések, GDPR 6. cikk (1) b) | Az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 2 év, majd törlés |
| Levelezés és telefonos egyeztetés | A levélváltás tartalma, a hívás ténye és időpontja | Szerződéskötést megelőző lépések, 6. cikk (1) b) | Az utolsó üzenettől számított 2 év |
| Visszaélés-szűrés az űrlapnál | A beküldés időpontja, a hivatkozó oldal címe, és az IP-címből képzett rövidített lenyomat (magából a lenyomatból az IP-cím nem állítható vissza) | Jogos érdek a szolgáltatás működőképességének megőrzéséhez, 6. cikk (1) f) | 6 hónap |
| Látogatottság mérése a szerveren (aloldalak) | A megnyitott oldal címe, a hivatkozó oldal kiszolgálójának neve (például hogy közösségi oldalról érkeztél-e), mobil vagy asztali eszköz, és egy rövidített lenyomat, ami NAPONTA MÁS kulccsal készül, tehát napokon át nem köthető össze | Jogos érdek a szolgáltatás fejlesztéséhez, 6. cikk (1) f). Sütit nem használ, a látogató eszközén nem tárol semmit | 12 hónap |
| Látogatottság mérése Google Analyticsszel (csak hozzájárulással) | Egy véletlenszerű azonosító a _ga sütiben, a megnyitott oldalak, a hivatkozó oldal, az eszköz és a böngésző típusa, az IP-címből becsült ország és település, és hogy elküldted-e az űrlapot. Az űrlapba írt adataidat a mérés nem kapja meg | A hozzájárulásod, 6. cikk (1) a); a sütik elhelyezéséhez az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése szerinti hozzájárulás. Bármikor visszavonhatod az oldal alján a „Sütibeállítások” linken | A Google Analytics az eseményszintű adatokat legfeljebb 14 hónapig őrzi; a sütik legfeljebb 2 évig maradnak a böngésződben, vagy amíg nem törlöd őket |
| Szerződéses ügyfelek | Számlázási és kapcsolattartói adatok | Szerződés teljesítése és jogi kötelezettség (számviteli törvény), 6. cikk (1) b) és c) | A számviteli törvény szerint 8 év |
A telefonszám megadása nem kötelező ahhoz, hogy a szolgáltató válaszoljon: ha nem adod meg, e-mailben kapsz választ. A számot kizárólag az érdeklődésed megválaszolására használja.
3. Kinek adja tovább
Az adataidat a szolgáltató nem adja el, és marketing célra nem adja át harmadik félnek. Adatfeldolgozót a következő körben vesz igénybe:
- Rackhost Zrt. (9027 Győr, Budai út 12.): tárhelyszolgáltatás. Az adatok az Európai Unión belül maradnak.
- Saját űrlapfogadó a tárhelyen: az űrlap tartalmát a tárhelyen futó saját fogadó továbbítja a szolgáltató e-mail-fiókjába, menti egy naplóba, hogy egyetlen megkeresés se vesszen el, és átadja a szolgáltató saját ügyfélkezelő rendszerének (SzerelőPult), ahol a megkeresésedet nyilvántartja és megválaszolja. Külső űrlapszolgáltatót az oldal nem használ.
- Supabase, Inc. (USA): a SzerelőPult adatbázisa és háttérfolyamatai. Az adatbázis Londonban (Egyesült Királyság) van. A Supabase további adatfeldolgozókat vesz igénybe (például az Amazon Web Services és a Cloudflare); a naprakész listát itt közli: https://supabase.com/legal/customer-resources/subprocessor-list
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország): a Google Analytics és a Google Címkekezelő szolgáltatója, csak ha a mérést elfogadtad.
- E-mail-szolgáltató: a levelezés lebonyolítása.
- Könyvelő: kizárólag számlázási adatok, jogszabályi kötelezettség alapján.
4. Harmadik országba történő továbbítás
Az űrlapon küldött adataid a SzerelőPult adatbázisába is bekerülnek, amely az Egyesült Királyságban (London) van. Az Egyesült Királyságba irányuló adattovábbításról az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot hozott, amelyet 2025. december 19-én megújított, és amely 2031. december 27-ig hatályos. A Supabase amerikai cég; a vele kötött adatfeldolgozási szerződés az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit (2021/914/EU határozat) tartalmazza. Maga a lead2go.hu tárhelye magyarországi.
Ha a mérést elfogadod, a Google a mérési adatokat az Egyesült Államokba is továbbíthatja. A Google LLC részt vesz az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben, amelyről az Európai Bizottság 2023. július 10-én megfelelőségi határozatot hozott.
5. Sütik és mérés
Az oldal a látogatottságot Google Analyticsszel méri, a Google Címkekezelőn keresztül, de csak ha elfogadod. Az első látogatáskor egy sávban döntesz; amíg nem fogadod el, a Google-tól semmi nem töltődik be, és mérő süti sem kerül az eszközödre. A döntésedet a böngésződ helyi tárolójában jegyezzük meg, hogy a sáv ne jöjjön fel újra.
A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod az oldal alján a „Sütibeállítások” linken; ekkor a Google Analytics sütijeit töröljük. Hirdetési sütit és közösségi pixelt az oldal nem használ.
Az aloldalakon (a jogi lapokon és az űrlap utáni köszönő oldalon) a megnyitásokat ezen felül a saját szerverünkön is számoljuk, süti nélkül; ezt a 2. pont táblázatának „Látogatottság mérése a szerveren” sora írja le. A sütik részletes listája a cookie-tájékoztatóban van.
6. A te jogaid
- Hozzáférés: megkérdezheted, milyen adatot kezel rólad a szolgáltató, és másolatot kérhetsz.
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat javítását.
- Törlés: kérheted az adataid törlését, ha nincs jogszabályi akadálya.
- Korlátozás: kérheted az adatkezelés korlátozását.
- Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Adathordozhatóság: géppel olvasható formában kikérheted az adataidat.
A kérésedet a hello@lead2go.hu címre küldd. A szolgáltató legkésőbb 30 napon belül válaszol.
7. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, jogsérelem ért, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu), vagy bírósághoz fordulhatsz a lakóhelyed szerinti törvényszéken.
8. Adatbiztonság
Az oldal kizárólag titkosított kapcsolaton (HTTPS) érhető el, és az űrlap adatai is titkosított csatornán érkeznek. A fiókokat kétlépcsős azonosítás védi, és csak azok férnek az adatokhoz, akiknek a munkájukhoz szükséges.
9. Változtatás
A szolgáltató a tájékoztatót időről időre frissíti. A módosítás az oldalon való közzététellel lép hatályba; a dokumentum tetején mindig látod a frissítés dátumát.